דן חלוץ התפטר מתפקיד הרמטכ"ל 
 
לאחר לחץ ממושך מאז המלחמה בלבנון, הגיש רב-אלוף דן חלוץ מכתב התפטרות לשר הביטחון ולראש הממשלה. מקורביו: "צעד שקול ודוגמה אישית". קצינים בכירים: אין מנוס ממינוי אשכנזי" 

 נפל דבר במערכת הצבאית: הרמטכ"ל רב אלוף דן חלוץ הגיש הערב את התפטרותו לראש הממשלה ולשר הביטחון. כבר בזמן הלחימה, וגם אחריה, הלכו והתחזקו הקולות שמבקרים את תפקודו של הרמטכ"ל, דן חלוץ. לאחר הררי ביקורת בציבור במערכת הפוליטית ובאף בצבא, החליט היום חלוץ לפנות את הבמה.

''אלך כשיאמרו לי ללכת''
הרמטכ''ל סיכם את תחקירי המלחמה, והבהיר שאין בכוונתו להתפטר, היות שלא שמע שהממונים אומרים לו ללכת, כדבריו
לכתבה המלאה  

מקורביו של חלוץ כי מדובר ב"מהלך מחושב ושקול, ולא מהלך פזיז". "אין הוא רואה בכך הודאה באשמה, אלא מתן דוגמה אישית: לאחר שעמד איתן מול הביקורת, תיחקר עד תום את האירועים, הגיש את המסקנות והתווה את דרך העבודה לשנה הנוכחית, הוא משאיר את הצבא עם תקציב ותוכנית עבודה ברורה". לצד השבחים הבהירו מקורביו כי "אין הוא רואה בכך לקיחת אחריות על ההתנהלות, והוא עוד יאמר את דברו".

מלשכת אולמרט נמסר כי "ראש הממשלה ידע על ההתפטרות מבעוד מועד, ואף ניסה לשכנע את
הרמטכ"ל להישאר בתפקידו, אך ההפצרות לא עזרו הרמטכ"ל החליט להתפטר".

קצינים בכירים בצה"ל אומרים הלילה כי לא יהיה מנוס למנות את גבי אשכנזי לרמטכ"ל, מאחר ש"עננה מרחפת מעל אלופי המטה הכללי, שהיו מעורבים במלחמה. זוהי סלילת דרכו של אשכנזי לתפקיד", כדבריהם.

קצין בכיר בצה"ל אמר ל-nrg מעריב כי חלוץ "התפטר בזמן הכי נכון, וההערכה היא שהוא קיבל מידע לאן נושבת הרוח בועדת וינוגרד ואיזה מימצאם בידיה, ולכן מצא לנכון להתפטר ולא להיות מפוטר. הרי הוא זה שטען כי לא יילך אלא אם כן יאמרו לו ללכת"
  
 חלוץ לפני ההודעה: לא אתפטר עד שיאמרו לי ללכת
 
 בראשית החודש, עת סיכם הרמטכ"ל 
חלוץ את תחקירי המלחמה, הוא הבהיר שאין בכוונתו לעזוב את תפקידו עד שייאמר לו לעשות כן מצד הממונים עליו. "לא שמעתי שהממונים עליי אומרים לי ללכת, וכשהם יקראו לי אני אשיב", אמר. "כשבחרתי לקחת אחריות, בחרתי לקחת אחריות", הוא הוסיף.

באותה הזדמנות, אמר חלוץ: "התמודדתי עם התחקיר ויישמתי תוכנית לתיקון כל הטעון תיקון. זוהי משמעות של אחריות בעיניי. לא התכוונתי להודיע לכם היום. ולא אודיע לכם

בהמשך, ובכל הנוגע לשאלת אמון הציבור, נשאל את הציבור בבוא הזמן. לי יש ממונים להם אני אומר את מה שאני אומר, והם אומרים לי את מה שהם אומרים לי".

חלוץ גם התייחס לסוגיית ההדלפות נגדה יצא לאחרונה. ביחס לנקיטת הצעדים המשמעתיים נגד קצינים בחיל הים שהדליפו פרטים על תחקיר הפגיעה באח"י חנית ביולי אשתקד,  אמר חלוץ:  "הדלפה לעיתונאי זו עבירה על חוק צבאי ואסור להתבלבל בינה לבין טעות בלחימה, שיכולה להיות של כל אחד".
  
 "בעיה חמורה בסדר העדיפויות"
 
 להודעה הדרמטית קדם לחץ ממושך על הרמטכ"ל לפנות את הבמה, נוכח התנהלות הצבא במלחמה ונוכח התנהלותו האשית. ביום שלאחר המלחמה נחשפה במעריב פרשת תיק המניות של הרמטכ"ל, שהוסיפה שמן למדורה.

קצין בכיר בפיקוד צפון מתח ביקורת חריפה על הרמטכ"ל עם פרסום הפרשה. "יש קצינים שלא ראו לרגע את הבית במשך למעלה מ-30 יום, וזה כולל אותי", אמר. "לא אישה ולא ילדים. יש כאלה שהיו אמורים לעבור לבית חדש, והארגזים שלהם נותרו בתוך הבית מבלי שיפתחו אותם, כי האבא היה עסוק במלחמה נגד המחבלים. התחושה קשה כשאנחנו מבינים שלרמטכ"ל היה זמן לעסוק בענייניו האישיים, שעוד קשורים לדברים כספיים בבורסה", הוסיף.

"אנחנו, בפיקוד צפון, ספגנו ביקורת קשה ולא הוגנת לאורך כל הדרך", אמר הקצין, "אבל במקרה שלו - הוא צריך להסיק מסקנות וללכת. עוד חשוב לזכור גם שהתוכניות שבוצעו כאן אושרו על ידו. שום תוכנית לא נעלמה מידיו על פי הנהלים".

גם במערכת הפוליטית נשמעו קולות רבים הקוראים להתפטרותו של חלוץ. ח"כ קולט אביטל קראה לרמטכ"ל להתפטר וטענה כי "יש בעיה חמורה בסדר העדיפויות שלו". ח"כ רוחמה אברהם תבעה מחלוץ לספק הסברים וטענה כי "הפרשה מעוררת תמיהות רבות". חלוץ עצמו התייחס אז לתגובות הזועמות ואמר: "מטילים בי כתם שאין לו יסוד ולא שחר. העובדות הן נכונות, אבל יש מה שכתוב ויש מה שלא כתוב".
 
 
http://www.nrg.co.il/online/1/ART1/531/627.html

Posted by metula at 11:25 PM | Permalink

מה עשה הכסף שלכם ב-2006

 Why they deny the Holocaust
Ayaan Hirsi Ali,  LA Times

On top of nearly constant anti-Semitic propaganda, much of the Muslim world hasn't even heard of it.
By Ayaan Hirsi Ali, AYAAN HIRSI ALI, a Somali immigrant who served in the parliament of the Netherlands until earlier this year, is the author of "Infidel," an autobiography to be published in February.
December 16, 2006

ONE DAY IN 1994, when I was living in Ede, a small town in Holland, I got a visit from my half-sister. She and I were both immigrants from Somalia and had both applied for asylum in Holland. I was granted it; she was denied. The fact that I got asylum gave me the opportunity to study. My half-sister couldn't.

In order for me to be admitted to the university I wanted to attend, I needed to pass three courses: a language course, a civics course and a history course. It was in the preparatory history course that I, for the first time, heard of the Holocaust. I was 24 years old at that time, and my half-sister was 21.

In those days, the daily news was filled with the Rwandan genocide and ethnic cleansing in the former Yugoslavia. On the day that my half-sister visited me, my head was reeling from what happened to 6 million Jews in Germany, Holland, France and Eastern Europe.

I learned that innocent men, women and children were separated from each other. Stars pinned to their shoulders, transported by train to camps, they were gassed for no other reason than for being Jewish.

I saw pictures of masses of skeletons, even of kids. I heard horrifying accounts of some of the people who had survived the terror of Auschwitz and Sobibor. I told my half-sister all this and showed her the pictures in my history book. What she said was as awful as the information in my book.

With great conviction, my half-sister cried: "It's a lie! Jews have a way of blinding people. They were not killed, gassed or massacred. But I pray to Allah that one day all the Jews in the world will be destroyed."

She was not saying anything new. As a child growing up in Saudi Arabia, I remember my teachers, my mom and our neighbors telling us practically on a daily basis that Jews are evil, the sworn enemies of Muslims, and that their only goal was to destroy Islam. We were never informed about the Holocaust.

Later, as a teenager in Kenya, when Saudi and other Persian Gulf philanthropy reached us, I remember that the building of mosques and donations to hospitals and the poor went hand in hand with the cursing of Jews. Jews were said to be responsible for the deaths of babies and for epidemics such as AIDS, and they were believed to be the cause of wars. They were greedy and would do absolutely anything to kill us Muslims. If we ever wanted to know peace and stability, and if we didn't want to be wiped out, we would have to destroy the Jews. For those of us who were not in a position to take up arms against them, it was enough for us to cup our hands, raise our eyes heavenward and pray to Allah to destroy them.

Western leaders today who say they are shocked by Iranian President Mahmoud Ahmadinejad's conference this week denying the Holocaust need to wake up to that reality. For the majority of Muslims in the world, the Holocaust is not a major historical event that they deny. We simply do not know it ever happened because we were never informed of it.

Posted by metula at 05:38 PM | Permalink

 הטיפול הטבעי בהפרעות קשב וריכוז

מעין זעירא

AD(H)D - גישה הוליסטית טבעית

ב' הגיע לטיפול יחד עם הוריו המודאגים,לאחר שמחנכת הכיתה זימנה את ההורים ועידכנה אותם בהתנהגותו של ב':"הוא לא מסוגל לשבת בשקט בכיתה,מתקשה להתרכז , חסר משמעת, תוקפני ,לא משתתף בפעילויות הכיתתיות יותר מכמה דקות , מגלה קשיים חברתיים ולא משחק עם הילדים"
בהמלצתה של המחנכת ולאור הדברים שסיפרה , הוחלט לשלוח את ב' לאבחון פסיכיאטרי,הפסיכיאטר איבחן , שב' סובל מ- ADD - הפרעת חסר בקשב וריכוז,והמליץ לתת לו ריטלין, התרופה הסטנדרטית לטיפול בהפרעה זו.
הוריו המודאגים של ב 'בחרו שלא לתת לילדם את התרופה בשלב זה למרות המלצת הפסיכיאטר ודברי המורה,כיוון שהיו מודאגים מתופעות הלוואי האפשריות של התרופה והאמינו, כי בוודאי ישנן דרכים אחרות בהן ניתן לטפל בבנם.
האמנם? יש אלטרנטיבה נוספת לטיפול ב- ADHD מלבד הריטלין?
אכן קיימות שיטות טיפול חלופיות, אך לפני כן נבחן את המושג ADHD :
ADD או ADHD הנם מושגים שהפכו למגיפה.הן הפכו לתוויות שמקושרות למספר הולך וגדל של ילדים.
יותר ויותר ילדים מקבלים את התרופה הסטנדרטית ריטלין(methylphenidate)השייכת לקטגורית סמי האמפטמין.
נשאלות מספר שאלות:
האם הפרעה זו נמצאת בסימן עלייה? האם המודעות שלנו גדלה? האם קל לנו יותר להתמודד עם בעיות התנהגות באמצעות טיפול תרופתי?
או אולי המחלוקת מתחילה כבר בתהליך האבחון?
האם ישנה נטייה להדביק תווית של AD(H)D על כל התנהגות חריגה - על ילד מבריק שמתקשה לשבת בשקט ומתפרע בכיתה , כי משעמם לו? ילד הסובל מתחושות פיזיות כלשהן המציקות לו והוא לא שולט בהן.
ה- ADD וה- ADHD הן תסמונות מתועדות והאנשים שחקרו אותן עשו לנו בכך שירות אדיר בעצם זיהויה של קבוצת ילדים הסובלת מבעיות ברורות.
אך לרוע המזל הדבר הפך לאבחון אופנתי המכסה מספר מאוד גדול של דפוסי התנהגות שונים, שהגורמים להם שונים וכמו כן גם האבחנה.
האם אבחון של ההפרעה מצדיק בהכרח נטילה אוטומטית של ריטלין או של תרופות אחרות?
האם הגיוני לתת אותו טיפול תרופתי לכל הילדים הסובלים מבעיות התנהגותיות ומאובחנים בהפרעה זו?

התפיסה הקונבנציונאלית:
הטיפול הקונבנציונאלי שניתן לאחר האבחנה יכלול ברוב המקרים נטילת ריטלין, תרופה מעוררת , ממריצה השייכת למשפחת האמפטמינים,באופן פרדוקסלי במקום לעורר מרגיעה התרופה את הילד הנוטל אותה ומביאה אותו למצב רדום ופאסיבי.
למעשה , חומרים מעוררים כריטלין מגבירים את טווח הקשב ואת יכולת ההתמקדות במטלות אצל ילדים ומבוגרים.
הריטלין היא תרופה , המעוררת מחלוקות רבות, לא אדון בהיבטים החיוביים והשליליים של התרופה,
חשוב לציין , כי יש לשקול בכובד ראש מתן ריטלין בשל ת. הלוואי שלה וכיוון של-20% מהילדים היא אינה מתאימה.(הם אינם מגיבים טוב לתרופה).
וחשוב לדעת , כי יש עשרות בעיות העלולות להתבטא כהפרעות קשב וריכוז או כפעלתנות יתר של הילד,למשל: תת סוכר בדם,הרעלת מתכות ,חסרים תזונתיים , קנדידה ועוד... אותם אסקור בהמשך.

וחשוב עוד יותר , כי במידה ובחרתם , בכל זאת בטיפול בריטלין, יש התוויות נגד בזמן השימוש בתרופה:
1.מזונות המכילים טיראמין:ג. צהובות , יין, שוקולדים- מהם יש להמנע בזמן לקיחת התרופה.
2.תרופות נוגדות פירכוסים
3.תרופות נוגדות דיכאון ממשפ' MAO


התפיסה ההוליסטית:

הגישה ההוליסטית בכללה ובעיקרה גורסת, כי הטיפול יעשה בחולה ולא במחלה,אם אנו רוצים לטפל במחלה או ליתר דיוק בהפרעה, אז הטיפול יהיה טיפול תרופתי עם התרופה המקובלת ביותר לטיפול בהפרעה זו- ריטלין.
בגישה ההוליסטית , הטבעית אנחנו מתמקדים בחולה או יותר נכון בילד בעל ההפרעה בידיעה שהביטויים ההתנהגותיים הם שונים מילד לילד ,וכמו כן גם ההיבטים המשפחתיים , החברתיים, הנפשיים ,הפיזיולוגיים והרוחניים של כל אחד ואחד,וההתייחסות בטיפול היא גם לכל אחד מהגורמים האלה,והיחס לכל מטופל הוא אישי ואינדיבידואלי.
ילדים היפראקטיביים אינם חולים או סובלים מבעיה, ישנם ילדים עם רגישות מאוד גבוהה, כמויות אנרגיה מאוד גדולות,נטייה להשתעמם בקלות,מוכשרים ויצירתיים שגורמים להם להיראות כבעלי טווח קשב קצר.
ילדים יתנגדו לסמכות ולא יישבו בשקט , אלא אם כן יש משהו שמעניין אותם.
הטענה המרכזית של הגישה ההוליסטית היא:
כי ילדים אלה אינם סובלים מבעיה, אלא החברה ובעיקר הקהילה הטיפולית, הן שנוטות לתייג אותם ולהצמיד להם טיפולים להפחתת התסמינים.
התרופה היא הפתרון הקל והמהיר , שמאפשר לנו להשתלט על הילד ההיפראקטיבי ואז " לא יהיו הפרעות".
הקושי הגדול ביותר הוא של המורה , שצריכה להתמודד עם הוראה של כ- 40 תלמידים בכיתה בממוצע ומתוכם גם תלמידים בעלי הפרעה זו.
הגישה הטבעית- הוליסטית טוענת ,כי גידול ילדים כאלה מחייב אנשי חינוך וקהילה וכמובן הורים לשנות את האופן בו הם מתייחסים אליהם,מחנכים אותם ומגדלים אותם.
למשל:יותר הקשבה , מתן מרחב,חיזוקים ומשובים חיוביים, כבוד ואלה הם רק חלק ממה שנדרש מההורים,ה מורים וכל העוסקים במלאכת הטיפול בהפרעה זו.


הטיפול הטבעי:
יש מספר גורמים היכולים להשפיע על - ADHD
1.אלרגיות ואי סבילות למזון:
ההנחה לפיה לאלרגיה למזון השפעה על דפוסי התנהגות אינה חדשה כי ב-1973 העלה ד"ר פיינגולד(רופא ילדים ומומחה לאלרגיות) את התיאוריה ,כי מזונות המכילים סליצילטיים, המצויים בשכיחות גבוהה בצבעי מאכל וטעם מלאכותיים הנם האחראים העיקריים להיפראקטיביות.
אלרגיות ובייחוד אלרגיות למזונות או אי סבולת למזונות עשויים להוות גורם משמעותי אצל ילדים רבים שאובחנו כסובלים מ- ADD או ADHD.
2. קשר הסוכר/היפוגליקמיה:
כל המתוקים:סוכר, סוכריות,עוגות, גלידות,משקאות קלים הם חלק מתזונת השפע המערבי והילדים נחשפים אליהם יום , יום ברמה גבוהה.
אחוז קטן מהילדים עלול לסבול מרגישות למזונות עתירי הסוכרים-פחמימות
וזה עלול להביא לשינוי במצב הרוח ובדפוסי ההתנהגות שלהם.
איך זה קורה?
כשאוכלים סוכרים הם הופכים במהרה במחזור הדם לגלוקוז,רמות הגלוקוז גבוהות מאותתות לגוף לייצר אינסולין על מנת להפחית את רמת הסוכר בדם.רמת הסוכר בדם יורדת עד כדי רמה נמוכה באופן חריג הנקראת ?היפוגליקמיה/תת סוכר בדם, המאופיינת בחולשה , עייפות, כתוצאה מכך הגוף משחרר הורמון ממריץ- אדרנלין הגורם להתכווצות כלי הדם,האצת קצב הלב,תחושת קור,עצבנות, חרדה,וכתוצאה מכל ההשתלשלות הנ"ל,ילדים אלה עלולים להגיע להפרעות התנהגותיות, עצבנות , אימפולסיביות וכ'ו
3.הרעלה ע"י כימיקלים:
הצטברות של רעלים, שהגוף לא מצליח לסלק.
4.הרעלה ע"י מתכות כבדות
:בדיקות מעבדה הראו כי לילדים היפראקטיביים רמות גבוהות של אלומיניום ועופרת ורמות נמוכות של אבץ, מגנזיום,סידן וח. שומן חיוניות.
5.קשר הקנדידה:
הקנדידה היא פטרית שמרים-מיקרואורגינזם חי המהווה חלק מצמחיה מועילה המאכלסת את גופנו.צמיחת יתר של השמרים משנה את האיזון הנורמלי ועלולה להשפיע על הגוף בצורות רבות,ביניהן תגובות אלרגיות, מיגרנות, מצבי רוח וכ'ו , ילדים עלולים לחוות זאת לאחר אכילה של פחמימות- סוכרים,כיוון שהשמרים משגשגים על מזונות אלה.
6.חסרים תזונתיים:
ילדים שתויגו כ- ADD או ADHD עלולים לסבול מתהליכים מטבוליים חלשים וכתוצאה מכך מחסרים תזונתיים,מצב זה משפיע על התנהגותם ועל רמת הריכוז שלהם.
למשל:חסרים של ויטמיני B :נמצא כי ילדים היפראקטיביים סובלים מחסר של בסרטונין במוח,במחקרים בהם ניתנה להם תוספת של ויטמין B ,ויטמין החיוני להפיכתה של ח. אמינו טריפטופאן לסרטונין, היתה השפעה חיובית ומיטיבה.
חסר במגנזיום:
נמצא כי 95% סובלים מחסר במגנזיום,חסר זה עלול לגרום לתופעות כגון: עצבנות,אי שקט,התכווצויות שרירים , טיקים ועוויות בפנים, מיגרנות וכאבי ראש .
חסר בברזל:
רמות נמוכות של ברזל עלולת לגרום לקשיים בריכוז,תשישות, אדישות,סימפטומים האופיניים ל- ADD.לעומת זאת ילדים בעלי רמות גבוהות מדי של ברזל, עלולים להיות תוקפניים , רגשניים,והיפראקטיביים , סימפטומים האופיניים ל- ADHD.
ח.שומן חיוניות:
קיים מתאם מובהק בין סימפטומים של היפראקטיביות וחסר בח. שומן חיוניות.
60% ממשקל המוח מורכב מח. שומן חיוניות,חשיבותה של ח. שומן זו היא לקיומם התקין של מע' העצבים והראייה. גם לחץ שומן אחרות דוגמת EPA חשיבות רבה בטיפול בילדים ובבוגרים היפראקטיביים,בהשוואה בין 53 ילדים היפראקטיבייםו- 43 ילדים בריאים, נמצא כי הילדים ההיפראקטביים סובלים מחסר חמור של חץ שומן חיוניות בפלאסמה ובכדוריות הדם,יותר מכך נמצא , כי ל-21 מהילדים ההיפראקטיביים , היו סימנים נוספים של חסר בח.שומן.כאשר נבדקו ילדים בבדיקות לגילוי חסר תזונתי לח. שומן, נמצא כיחסר בח. שומן מסוג אומגה 3 התאפיין בבעיות התנהגותיות, בעיות למידה , עצבנות ובעיות שינה.
פיקנוגינול:
פיקנוגינול הוא פלבנואיד המופק מקליפה של עץ אורן צרפתי.
פיקנוגינול משמש כתחליף לריטלין מזה שנים רבות בקרב מטפלים בגרמניה, בשל יכולתו לעבור BBB
ובכך להשפיע על מע' העצבים .

המלצות כלליות לטיפול בילדים הסובלים מ-ADHD:
אבחון הילדים הסובלים מ- ADHD,הוא החשוב ביותר ולעיתים רבות הוא נעשה ללא שיקול דעת מתאים וע"י אנשי מקצוע שאינם מוסמכים לאבחן תסמונת זו.יש לאבחן את התסמונת ע"י מומחה ולהיזהר מן הנטייה להדביק "היפראקטיבי" לכל ילד בעל התנהגות חריגה.
במידה ואתם חושדים או יודעים בוודאות שילדכם סובל מ- ADD או ADHD , תוכלי לעשות מספר דברים כדי לעזור לו,בבית תוכלו לנסות לעשות דיאטת טיהור הכוללת: פירות , ירקות וחלבונים, נטול סוכר ונטולת קופאין,דלת פחמימות ודלה בתוספות מזון מלאכותיות, רצוי לנסות להוציא מהתפריט את שני האלרגנים העיקריים והנפוצים ביותר:חלב ומוצריו ומשפ' הדגנים והגלוטן , כולל: חיטה , שיפון, שיבולת שועל.




מספר גורמים אותם כדאי לבדוק:
1.ילד מבריק המתפרע בכיתה כתוצאה משיעמום.
2.תחושות גופניות הנובעות מרגישות יתר.
3.היפוגליקמיה
4. דיסלקציה
5.חוסר איזון בפעילות בלוטת התריס.
6. תזונה לקויה וחסרים תזונתיים, למשל חסר מגנזיום , ברזל או עודף ברזל.
5. הרעלת מתכות
6. סגנון למידה אינדיבידואלי- (בתי ספר דמוקרטיים או אנטרופוסופיים)

בדיקות אותן כדאי לעשות על מנת לאבחן:

1.סקירת ה- Ferritin כולל גם תמונת דם כללית וכולל B12
2.תפקוד בלוטת התריס
3.סקירת רמות העופרת בגוף ומתכות בכלל(באמצעות בדיקת שיער ולא בדיקת דם)
4.מבדקי אלרגיה
5.בדיקת קנדידה
5.בדיקת ח. אמינו בשתן.
בנוסף כדאי לחפש בבית רעלנים כימיים פוטנציאליים או גורמים אלרגניים כגון: שטיחים,אבק, עובש , קוטלי חרקים ולנסות להמנע ממגע איתם.
אם המטפל מזהה מרכיבים תזונתיים ,רעלנים או אלרגניים,ניתן לטפל בהם בעזרת תוספות תזונתיות,בדיאטת האלמינציה,בסילוק הרגישות לאלרגיה או בשילוב של מספר שיטות.

תמיכה ושיטות נוספות:

במהלך הטיפול ניתן לקבל תמיכה ממקורות נוספים.
1. שיטות מגע: ילדי ADD ו - ADHD זקוקים מאוד למגע טיפולי כלשהו על מנת לווסת את מע' העצבים
עיסוי, רפלקסולוגיה, שיאצו , רייקי.
2. ביופידבק עשוי לעזור לילד ללמוד לשנות את הדפוסים החריגים של גלי המוח שלו.
3. פרחי באך:טיפול בפרחי באך יכול להוות תמיכה נפשית חשובה מאוד ביחס לקשיים החברתיים הנלווים להפרעה זו כגון:חוסר ביטחון, חרדות, פוביות, קושי ביצירת קשרים חברתיים, מצבי רוח , דיכאון, חוסר יכולת להתרכז.
4 ארומתרפיה:.ניתן להשתמש גם בשמנים ארומתיים המרגיעים את מע' העצבים:בזיל,מיורן,רוזמרין, גרנים,פטיט גרין- ניתן להשתמש בהם באמבטיות מרגיעות, מבער,תערובת לעיסוי או לטפטף על הכרית לפני השינה.
4. עקרונות מנחים להורים:בנוסף, קיימות קבוצות תמיכה הוליסטיות של הורים לילדי ADD או ADHD , שמספקות ערוצי טיפול שונים: קבוצות הדרכה שונות הממליצות של שינוי אסטרטגיות הוריות,מיומנויות חברתיות,שינוי התנהגותי.
5. אסטרטגיית למידה:תיתכן אפשרות לשקול שינוי בדרכי הלמידה של הילד , שכן ילדים אינם חושבים ואינם לומדים באותו אופן.
מורים טובים מודעים לכך שילדים שונים לומדים חומר לימודי בדרכים שונות,ילדים אחדים יושבים משועממים בזמן שהמורה מדברת, אך אותם ילדים יכולים לפרוח ממש אם הלימודים ייעשו בצורה של פעילות גופנית, מוסיקה או דרמה. ייתכן שדרוש להם ערוץ אחר לתעל את האנרגיה הפיזית והאינטלקטואלית שלהם מהערוץ המקובל בכיתה שלהם.

אודות הכותב:

Posted by metula at 02:49 AM | Permalink

פיתוח מנהלים גלובליים בשוק הבינלאומי

מאת נאוה שלו .

מהו מנהל גלובלי? מדוע חברות נדרשות למנהלים גלובליים,מהם האתגרים שמנהלים גלובליים נתקלים בהם בשוק הבינלאומי.ומה חברות יכולות לעשות כדי לעזור למנהלים אלה להצליח במילוי תפקידם ולהביא להצחת החברה בה הם עובדים.

מהו מנהל גלובלי?
מנהלים גלובליים הם מקצוענים הבאים באינטראקציה עם תרבויות שונות או עם מדינות שונות.המנהל הגלובלי יכול לנהל צוות רב תרבותי הממוקם באותה מדינה, לנהל צוות וירטואלי הממוקם במספר מדינות שונות אויוצר שיתופי פעולה עסקיים עם לקוחות פרטנרים אחרים אשר שיכים לתרבויות שונות במדינה אחת או במספר מדינות.

ישנם שני גורמים עיקריים המשפיעים על ביצועי מנהלים גלובליים:
א. תרבות( culture) ? הכוללת את כל הערכים, אמונות, התנהגויות, תבניות חשיבה, וסגנונות תקשורות ושפות אותן חולקים חברי קבוצה מסוימת. כל תרבות יכולה להציג דרכים שונות של הבנה ואינטראקציה עם העולם ודרכים שונות לעשיית עסקים. סגנון חשיבה תרבותית של קבוצה אתנית מסוימת מתפתחת הודות למסורת ולהיסטוריה המשותפת .
ב. מרחק פיזי( distance )? משפיע על תהליך התקשורת ושיתוף המידע בין עובדים שונים בשל פערי שעות, או התפקידים מקצועיים שונים.

שני גורמים אלה משפיעים על ביצועי מנהלים( global managers' performance ) והאפקטיביות שלהם בשוק הגלובלי.

מהן הפעילויות העיקריות של מנהלים, ואיך הן הופכות למאתגרות יותר בשוק הגלובלי?
1. ניהול אנשים ? זו היכולת להניע אחרים לבצע באופן מעולה ולממש את יעדי החברה, להשפיע על אחרים בתוך ומחוץ לחברה, ולנהל את התהליך של בחירה, גיוס ופיתוח של עובדים. כאשר עובדים אינם ממוקמים באותו מקום פיזי ומשתייכים לתרבויות מגוונות, משימה זו הופכת למורכבת יותר. ומדוע ?
לאנשים מתרבויות שונות יש תפישות שונות ביחס לסמכות, דרכים שונות של השתתפות בקבוצה , סגנונות שונים של לימוד, סגנונות שונים של תקשורת וכו'. מנהלים חייבים להבין את הבדלים התרבותיים של עובדיהם ביחס למגוון נושאים אלה כדי לנהל אותם ביעילות.כמו כן ניהול וירטואלי שונה בתכלית מניהול קבוצה של עובדים הממוקמים יחדיו ויש צורך ברכישת הכישורים והמיומנות חדשות לניהול וירטואלי אפקטיבי.
2.ניהול פעולות ? כולל קבלת החלטות (המשתנה העיקרי המנבא ביצועים מעולים), דיונים וניהול קונפליקטים. תרבות ומרחק משפיעים על תהליך התקשורת, המשפיע ישירות על קבלת החלטות. כמו כן, ניהול צוות וירטואלי דורש סגנון ניהול חדש בשל העובדה שהכוונה, פיקוח ומשתנים אחרים המתייחסים למשימות ניהול, משתנים כאשר חברי הצוות אינם ממוקמים באותו אתר.
3. ניהול מידע ? מתייחס למעקב אחר האינפורמציה בתוך ומחוץ לחברה. לתרבויות שונות יש דרכים שונות לניהול מידע המתייחס למשתנים כמו : מי מקבל את המידע ובאיזה סדר, הנכונות לתקשר אותו, מחסומי השפה, וכו'.
4.יכולת להתמודד עם לחץ ? מנהלים גלובליים צריכים להתמודד עם לחץ הנובע משעות עבודה ארוכות, לחצים לביצוע מעולה , זמן מבוזבז לנסיעות, ומהבדלים תרבותיים בין עובדים ובעלי תפקידים אחרים. יכולת המנהל להתמודד עם לחץ ועומס רב ולמנף אותו ככלי ללימוד וביצועים טובים יותר, חשובה להשגת ביצועים מצוינים.
5. הבנה עסקית ? הבנה זו הופכת למורכבת יותר בשל העובדה כי מנהלים גלובליים צריכים להבין את תרבותם והתנהגותם של לקוחות , ספקים ,פרטנרים השייכים לתרבויות מגוונות ולהם דרכים חדשות לעשיית עסקים בעולם . כמו כן, מנהלים צריכים להבין את החוקים ממשלתיים השונים בארצות היעד השונות .

מנהלים גלובליים צריכים לרכוש ארבע יכולות מרכזיות ( competencies כדי להגיע לביצוע מעולה בשוק הגלובלי:
א. ידע עסקי בינלאומי - אשר ישפר את יכולת המנהל לקבל החלטות בארצות אחרות, בהן יש שווקים, יצרנים, ספקים ובעלי תפקידים אחרים השיכים למגוון תרביות.
ב.יכולת התאמה תרבותית ( cultural adaptability ) ? זו היכולת להניע לנהל ולהעביר אינפורמציה למקצוענים השייכים למגוון תרבויות . יכולת התאמה תרבותית מבוססת על יכולת המנהל להתמודד עם לחץ ( stress)בדרכים יעילות, הכוללות לימוד וביצועים טובים יותר.
ג. כניסה לנעליים של האחר ? זו היכולת להקשיב היטב, ולהבין מצבים ואנשים מהרבה מנקודות מבט , ולהכיר במגבלות של נקודת המבט העצמית.
ד.היכולת למלא תפקיד של מנהיג חדשני והיכולת למנף דעות שונות - כדי לפתור בעיות בדרכים יצירתיות, ליצור דרכים חדשות של עשיית דברים. היא כוללת גם את היכולת למשוך ולשכנע אחרים להצטרף אליך.
ארבע יכולות אלה משלימות אחת את האחרת. ידע עסקי בינלאומי, יכולת התאמה תרבותית ולקיחת פרספקטיבה, יקנו למנהל הגלובלי את היכולת לבצע את התפקיד של מנהיג חדשני.

המעבר ממנהל לוקאלי למנהל גלובלי אינו מובן מאליו ואינו פשוט .מנהלים מקומיים שמגיעים לארץ חדשה מחוץ לתפקיד חדש צריכים בעצמם להסתגל לתרבות חדשה .מנהלים יכולים ללמוד בשתי צורות עיקריות:
א.למידה על ידי התנסות במילוי התפקיד.
ב.קבלת אימון והדרכה שיעזרו למועמד לרכוש א הכישורים הדרושים ויתמכו בו בהליך התאקלמות.
מחקרים אמריקאים שנעשו על מנהלים שנשלחו למשימה בינלאומית באירלנד ומקסיקו מצביעים ש 75% ממנהלים אלה נכשלו במסגרת תפקידם ( אמת המידה לכישלון הייתה חזרה הביתה לפני תום תקופת השליחות) .תוצאות אלה מצביעות על מספר דברים עיקריים:
א.הצלחה של מנהלים במסגרת הניסיון הלוקאלי שלהם אינו מבטיח הצלחה במשימה בין לאומית בארץ אחרת .
ב.קבלת החלטות לשליחה של מנהלים למשימה בינלאומית על סמך ביצועי העבר והניסיון הלוקאלי שלהם אינה תקפה.
ג.למנהלים לוקאליים יש קושי ללמוד את התפקיד ולפתח את כישורים גלובליים רק מתוך התנסות בתפקיד.

מחקרים אלה אף מצביעים שאימון והדרכה מפחיתים את אחוזי הכישלון בצורה משמעותית .
חברות הרוצות להצליח בשוק הבינלאומי נדרשות לגייס ולאמן עתודה של מנהלים גלובליים שיוכלו להסתובב בעולם ולמלא את תפקידם בצורה מעולה.

איך לבנות חברה של 50 ביליון דולר - הגיוס על פי דל

 נאוה שלו

nshalev@globalrelocation.ca

מגמות הגלובליזציה,גידול בתחרות וכניסה לשוקים חדשים כמו:סין,הודו מביאות לתחרות בין חברות על המועמדים הטובים ביותר.היתרון התחרותי של חברות מבוסס על הכישרונות האישיותיים אשר יכולים להשיג את המטרות האסטרטגיות של החברה ולייצר חדשנות . בשוק הנוכחי משאבים אנושיים חשובים יותר ממשאבים כספיים.
דל מחשבים דורגה כשלישית בעולם על ידי מגזין פורצן כחברה הנערצת ביותר בארה"ב ושלישית בעולם. מחזור של החברה לשנת 2005 עומד על 51.1 ביליון דולר עם צמיחה של 18% מהשנה שעברה וגידול של 25% במכירות . החברה הגדילה את נתח השוק שלה ב50% בהשוואה לשנים 2000- 2001 . בראיונות עם מייקל דל הוא נשאל כיצד הפכת לביליונר ומהו סוד הצלחה של דל. תשובתו בתרגום לעברית : "הדבר החשוב ביותר שלמדנו היא שצריך לטפח כישרונות בתוך החברה ולשמור על גיוס מתמיד של כוכבי על . זהו המרכיב הקרדינאלי בהצלחה של דל . טיפחנו וגידלנו הרבה מנהיגים בחברה ואנחנו צריכים לעשות עוד הרבה יותר מזה " .באיי מייל שנשלח ממיקל דל לעובדי החברה שהכותרת שלו הייתה - " מה אנחנו יכולים לעשות כדי להישאר מצליחים ? המרכיב הראשון מתוך רשימת 10 המרכיבים היה ? אנשים.
בחברת דל לא רק אומרים שמשאבי אנוש הוא הדבר החשוב ביותר להצלחה של החברה אלא מיישמים זאת מידי יום ביומו . במאמר זה ננסה לתאר וללמוד מענקית המחשבים על אסטרטגיות הגיוס שבהן היא משתמשת.

אז מהן עשר האסטרטגיות הגיוס החדשניות של ענקית המחשבים דל?
א.ברוב החברות תפקיד הגיוס מוטל על מנהל משאבי אנוש ומחלקת הגיוס .בחברת דל ייצרו מודל שבו כל העובדים מגייסים הדבר בא לידי ביטוי במודעות של עובדי החברה שגיוס מועמדים היא המשימה החשובה
ביותר של החברה .החברה משדרת ללא הרף בתקשורת פנים שהעובדים יכולים לתרום להצלחה של החברה על ידי גיוס של מועמדים טובים שהם מכירים .תיבת דואר אלקטרונית נפתחה במיוחד לצורך הזה כאשר עובדי החברה מעבירים שמות של מועמדים מומלצים.אסטרטגיה נוספת של נטוורקינג היא לשאול מועמדים המרואיינים בחברה :מי המנהל שהשפיע עליהם. שמות מנהלים אלה מהווים מטרה לגיוס עתידי.
ב.המודל שהתפקיד העיקרי של הCEO הוא לגייס כוכבים מיושם בחברת דל .מועמדים שמקבלים הצעה מהחברה וידוע שיש להם הצעות מחברות מתחרות זוכים לקבל טלפון ממייקל דל באופן מיידי וכמובן המועמד ברוב המקרים מגויס במקום.
ג.תהליך הגיוס מתבצע כל השנה כמו המכירות והפיתוח.בדל לא מגייסים רק למשרות פתוחות אלא המטרה המרכזית של הגיוס היא למצוא כישרונות לאורך כל השנה .
ד..בגיוס המסורתי בונים הגדרות תפקיד לאחר מכן מחפשים את המועמדים המתאימים .דל אימצה אסטרטגיית גיוס הפוכה .החברה מחפשת כוכבים במשך כל השנה וכאשר נמצא כוכב כזה יושבים בחברה ושואלים היכן כוכב זה יכול לתרום בחברה ועל פי החזקים שלו יוצרים עבורו הגדרת תפקיד.
ה.יצירתיות מתמדת באסטרטגיות הגיוס ? מכיוון שהמלצות של מועמדים וגיוס באמצעות אתר החברה אינו מספק את כמות הכוכבים שהחברה מעוניינת לגייס. על כן קיים תהליך מתמיד ביצירה של אסטרטגיות גיוס חדשות .כמו למשל: שימוש באינפורמציה על איחוד בין חברות , פטור עובדים.
ו.מהירות הגיוס - מהירות היא ערך באסטרטגיית הגיוס .פונקצית הגיוס עובדת כמו חמ"ל. מועמדת ששלחה את קורות החיים שלה למייקל דל קיבלה טלפון ממנהל הגיוס בבוקר שאחרי.בדל מבינים שמהירות היא פונקציה הכרחית לגיוס של כוכבים.
ז.גיוס מעמדים מתעשיות אחרות ? בעבר נהגו בחברת דל לגייס רק מועמדים שיש להם
ניסיון בתעשיית הייטק.היום מבינים בדל שאסטרטגיה זו אינה אפקטיבית בגלל שתי סיבות עיקריות :
אחת , החברה זקוקה להרבה מאד כוכבים כדי לתמוך במגמות הצמיחה של החברה.ושנית מכיוון ניסיונות עסקיים מגוונים יגבירו את ההצלחה של החברה .
ח.בדל מיישמים את עיקרון ההבחנה בין
כישורים( skills ) לבין כישרונות( talents ) ומעדיפים לגייס כישרונות . בדל זיהו חמישה מרכיבים עיקריים להצלחת מועמדים בחברה: יכולת למידה מהירה,יכולת הישרדות בסביבה המשתנה תדירות ,יכולת לייצר תוצאות,יכולת לפתור בעיות והיכולת לבנות צוותי כוח אדם . בדל מבינים שיש קושי ללמד מועמד לפרוח בסביבה עסקית דינאמית אבל ניתן ללמד אותו C++ ו Java .
ט. הרבה מהגיוסים בדל כוללים רילוקשיין של המשפחה התפיסה האסטרטגית של החברה היא שיש למצוא פתרונות לנושאים אישיים המטרידים את כל המשפחה כמו:בית ספר,בריאות,חוגים וכדומה . אסטרטגיה זו מקדמת את החלטות של מועמד לרילוקשיין במדינה או ארץ אחרת . אסטרטגיה זו עוזרת לביסוס של יחסים אישיים עם המועמדים.
י.פיתוח של מנהלים וכוכבים בחברה ? החברה דואגת לספק קוצינג ופיתוח של מנהלים בחברה לתפקידים גבוהים יותר דבר זה מבטיח שכישרונות לא יעזבו את החברה.
אסטרטגיות הגיוס של דל חדשניות והרבה פעמים הפוכות מהגיוס המסורתי של החברות דבר זה הביא במשך השנים ליתרון תחרותי בשוק הגלובלי והצלחה כלכלית מרשימה.בחברה לא רק אומרים שממשאבי אנוש הם המשאב העיקרי של החברה אלא מיישמים זאת .
כל הזכויות שמורות לנאוה שלו 2006 .

כיצד יכולות החברות הישראליות לשמור על היתרון התחרותי שלהם בשוק הבינלאומי ?

נכתב על  ידי נאוה שלו
nshalev@globalrelocation.ca

מגמות הגלובליזציה, מיקור חוץ של משרות לאסיה ,וירידה באפקטיביות של אסטרטגיות קיצוץ עלויות מעלה את השאלה כיצד החברות ישראליות יכולות לשמור על היתרון התחרותי שלהן בשוק הבינלאומי הנוכחי? .במאמר זה ננסה לתאר מהם המרכיבים ההכרחיים בבנייה של אסטרטגיית משאבי אנוש גלובלית אשר תייצר חדשנות תרבותית (cultural innovation ) אשר תביא להצלחה כלכלית ותשמור על היתרון של החברות הישראליות בשוק הבינלאומי.
המושג של גלובליזציה הומצא על ידי פרופסור טד לויט מאוניברסיטת הרווראד הטענה שלו הייתה שצרכנים בכול מקום בעולם הופכים יותר ויותר דומים ועל כן חברות יכולות ליישם את אותם אסטרטגיות בכול מקום בעולם.
כמובן שהגדרה זו הופרכה חברות הרוצות להיות גלובליות צריכות להתאים את המוצרים, אסטרטגיות המכירה והשיווק לכל אזור בעולם באופן ייחודי . מרטין סורל ( המנכ"ל שלWPP שיש לה סניפים ב 92 מדינות ) טוען בראיון שלא יותר מ15% מהביזנס שWPP עושה בעולם הוא גלובלי במובן של יישום אותן אסטרטגיות. גלובליזציה הוא טוען היא "המצאה של הגלגל בכל פעם מחדש במקומות שונים בעולם" .

היכן עומד ההייטק הישראלי בהשוואה לארצות אחרות?
ישראל נמצאת במקום השלישי לאחר ארה"ב וקנדה מבחינת מספר החברות הייטק בנסד"ק . מחקר מ 2005 בדק מי הן הארצות אשר יובילו ב 15 שנים הבאות מבחינת יצוא של מוצרי הייטק .התוצאות מצביעות שישראל וסין צפויות להוביל את ייצוא ההייטק בשנים הבאות . השוואה של מספר המהנדסים והמדענים מעלה שסין מייצרת 600.000 מהנדסים כל שנה לעומת 350.0000 בהודו ו 70.000 בארה"ב נתון אחר מצביע שעל כול 100.000 אנשים ישראל מייצרת 130 מהנדסים ומדענים בהשוואה ל 80 בארה"ב ו 70 ביפן .(בהשוואה בין המספרים יש לזכור שבכל ארץ יש הגדרות שונות מי נחשב מהנדס וכמובן שמספר המהנדסים צריך להימדד ביחס לאוכלוסייה).

אנו רואים שמבחינת מספר מהנדסים ומדענים במספרים מוחלטים רוב מדינות העולם נמצאות במקום נחות בהשוואה לסין למשל. כמו כן אסטרטגיות אחרות כמו קיצוץ בעלויות אינן עובדות מכיוון של החברות משתמשות בהן.האסטרטגיה היחידה שעובדת בשוק הבינלאומי הנוכחי היא הכנסה של הפרה הסגולה = חדשנות לתוך החברה.אך אין די בזה שנייצר חדשנות לשמה אלא זו צריכה להיות חדשנות תרבותית
( Cultural innovation (.חדשנות תרבותית היא חדשנות אשר יוצרת ערך מוסף עבור לקוח השייך לתרבות מסוימת. אם חדשנות לשמה מפתחת מוצרים ושירותים ולאחר מכן שואלת עבור איזה לקוחות מוצרים אלה רלוונטיים. חדשנות תרבותית היא תהליך הפוך שבו הכרה והבנה של הלקוח תרבותו וצרכיו מביאה לייצור של מוצרים ושירותים אשר יהיו רלוונטיים עבורו. חדשנות תרבותית היא חדשנות שמוכרת .

התפקיד המרכזי של משאבי אנוש ומנהלים שעוסקים בגיוס הוא להכניס את החדשנות התרבותית לחברה.זו תביא ליתרון תחרותי ולהשגה אפקטיבית יותר של היעדים האסטרטגיים של החברה.חברות נדרשות למודל דינאמי שבו שינוי במציאות העסקית יביא לשינוי באסטרטגיה התחרותית ויעדי החברה וזה מצידו יעצב אסטרטגיית משאבי אנוש גלובלית אשר תתמוך בהשגת היעדים האסטרטגיים של החברה.שינוי במציאות העסקית יעצב שינוי ביעדים האסטרטגיים של החברה וזה מצידו ישפיע שוב על אסטרטגיית משאבי האנוש וחוזר חלילה.

אסטרטגיית משאבי אנוש גלובלית אפקטיבית צריכה להתבסס על חמשת המרכיבים הבאים:
1. גיוס מועמדים השייכים למגוון תרבויות( team diversity).צוות בין תרבותי מגדיל את רווחיות החברה באמצעות שלושה מנועים עיקריים: יצירת חדשנות שמוכרת בגלל אינטליגנציה תרבותית ( cultural intelligence (משותפת בין העובדים ללקוחות אשר מעצבת הבנה טובה יותר של הלקוח וצרכיו , יכולת טובה יותר לפתור בעיות, ויכולת בניית אסטרטגיות מכירה ושיווק אשר אפקטיביות בחדירה לאזורים חדשים בעולם.הצורך בגיוס מועמדים רב תרבותיים נכון לגבי כל הדרגים של החברה.נראה לכאורה שקל יותר להבין את הנחיצות של מנהל המכירות להיות בעל הבנה של תרבות הלקוח,צרכיו והעדפותיו אך הבנה והכרה של הלקוח הכרחית משלב המחקר והפיתוח .האם מהנדס בקומברס או אמדוקס מכיר את הלקוח וצרכיו? אין שום אפשרות לפתח מוצרים חדשניים אשר מוכרים ללא הכרה של הלקוח ותרבותו. קיימת חשיבות רבה לאייש את כל התפקידים האסטרטגיים והביצועיים בחברה במועמדים רב תרבותיים.
2. בנייה של מדיניות רילוקשיין אשר אפקטיבית להשגת היעדים האסטרטגיים של החברה. קבלת ההחלטות לגבי איוש של משרות בארץ ובחו"ל צריך להיעשות על סמך היעדים האסטרטגים של החברה.יש לשאול לגבי כל תפקיד איזה מועמדים ( לוקאליים או גלובליים ) יכולים להשיג יעדים אלה בצורה הטובה ביותר.
3. גיוס מנהלים גלובליים (מנהל גלובלי הוא מנהל בעל ניסיון בינלאומי עם עובדים ,ספקים, לקוחות רב תרבותיים) .חשוב ליצור בחברה עתודה של מנהלים אשר התנסו במגוון תפקידים במקומות שונים בעולם. מנהלים אלה בזכות הניסיון העסקי המגוון שלהם ותכונות אישיות מתאימות יאפשרו חדירה של החברה לאזורים חדשים בעולם.
4. בנייה של אסטרטגיות וכלי גיוס אשר מאתרים את המועמדים שהם בעלי מאפיינים אישיותיים אשר יצליחו בתפקידם בסביבה עסקית המאופיינת בחוסר וודאות והשתנות מתמדת .מועמדים אלה צריכים להיות בעלי אינטליגנציה תרבותית ,גמישים ,פתוחים למצבים משתנים,וחדשנים .
5. מתן קוצינג בין לאומי לשיפור ביצועיים של מנהלים גלובליים בשוק הבינלאומי. ביצועיים בסביבה הבינלאומית יוצרת אתגרים לא פשוטים עבור המנהלים.יתר על כן מחקרים אמריקאיים מצביעים ש75% מהמנהלים שנשלחים למקומות אחרים בעולם לא הצליחו בתפקידם וחזרו הביתה לפני תום תקופת השליחות.מתן אימון למנהלים גלובליים ישפר את הביצועיים שלהם יביא להשגת היעדים של החברה בצורה טובה יותר ויעצב הצלחה ושביעות רצון של המנהל בתפקידו.

שימוש בחמשת אסטרטגיות אלה יעצבו אסטרטגית משאבי אנוש גלובלית אשר תאפשר יצירת מוצרים ושירותים הרלוונטיים עבור קבוצות לקוחות תרבותיים בעולם ,בנייה של אסטרטגיות שיווק ומכירה הרלוונטיות ללקוחות אלה , עיצוב אסטרטגיות ניהול חדשות אשר אפקטיביות לצוותים רב תרבותיים וכדומה. אסטרטגיה משאבי אנוש גלובלית ואפקטיבית תביא להשגה של היעדים האסטרטגיים של החברה ולהצלחה כלכלית.
ניתוב החדשנות הישראלית ויצירה של חדשנות תרבותית הרלוונטית לאזורים חדשים בעולם וללקוחות רב תרבותיים תביא לכניסה לשווקים חדשים ,להגדלת מספר הלקוחות להצלחה כלכלית ושמירה על התחרותיות הטכנולוגית של ישראל בשוק הבינלאומי.

Posted by metula at 02:20 AM | Permalink

בנק אדנים למשכנתאות מציע לחוכרי מינהל מקרקעי ישראל, המבקשים להצטרף למבצע ההיוון החדש, הלוואת היוון

ynet

בנק אדנים למשכנתאות מציע לחוכרי מינהל מקרקעי ישראל, המבקשים להצטרף למבצע ההיוון החדש של המינהל, קבלת משכנתא, לתקופה ארוכה, במסלולי מימון שונים.

הלוואת ההיוון הייחודית של אדנים, תינתן בריבית פריים מינוס 0.5% (כיום 6%) לתקופה של עד 25 שנה. ההלוואה, המיועדת ללקוחות כל הבנקים, אינה

צמודה למדד וניתן לפרוע אותה, בכל עת, גם לפני תום התקופה. ההחזר החודשי להלוואה בסכום של 100 אלף שקל לתקופה של 25 שנה מסתכם בכ-650 שקל.

מינהל מקרקעי ישראל שולח בימים אלו ל-100 אלף בתי אב מכתבים, המציעים להם להצטרף למבצע היוון מיוחד. במסגרת המבצע יוכלו 70 אלף בעלי דירות, ו-30 אלף בעלי בתים צמודי קרקע להוון את תשלומי דמי החכירה השנתיים למנהל ולהפוך לבעלים מלאים של הנכס.

Posted by metula at 01:00 AM | Permalink

Shocking Clip: Michael “Kramer” Richards Reveals The Racist Within

וידאו קליפ: קרמר מסיינפלד משתולל ומקלל את הצופים באמצע מופע סטנד אפ

אנשים בקהל צילמו את הקטע והעבירו אותו לרשתות הטלויזיה בארצות הברית.

ג'רי סיינפלד נחלץ לעזרת השחקן ובא להתארח אצל דיוויד לטרמן ולהסביר עד כמה קרמר אינו גזען וזו הייתה התפרצות  של כעס חד פעמית

 השחקן מייקל ריצארדס מוכר בעיקר כקרמר בסידרת הטלויזיה סיינפלד.
ביום שבת האחרון הופיע ריצארדס במועדון סטנד אפ במערב ארה"ב.
כטוב ליבו במופע התבטא ריצ'ארדס במשך דקות ארוכות בצורה בוטה ביותר כנגד האוכ' האפרו-אמריקאית בארה"ב תוך שהוא מספר בדיחות שנמצאות מחוץ לתחום בעידן של פוליטקאלי קורקט.
כמובן שצופים שנכחו באירוע צילמו את המופע - ובמהרה הגיעו הצילומים לטלויזיה תוך שהם גורמים לסערה ציבורית.
הלילה נחלץ סיינפלד לטובת ידידו - השניים יופיעו בתכניתו של דויד לטרמן כאשר ריצ'ארדס יבקש סליחה על הערותיו הגזעניות וג'רי סיינפלד יספר עד כמה ריצ'ארדס אינו גזען והתבטאויות כאלה אינן מתאימות לו.
עוד הסביר ריצ'ארדס כי בעת שהופיע בקומדי קלאב במערב הוליווד הוא התעצבן על שניים מהצופים שהפריעו למהלך

 התקין של המופע ונגרר להעיר את ההערות הגזעניות וקללות נוספות אותן השמיע.

מייקל ריצ'ארדס, הלא הוא קוזמו קריימר מסיינפלד, התחרפן במהלך מופע הסטנד אפ שלו ביום שישי האחרון. קריימר גידף וקילל צופה שחור, לאחר שהלה פטפט עם חברו והפריע לו בהופעה הרגילה.

הגגים של ריצ'ארדס קיבלו פתאום שינוי כיוון, והוא החל לצעוק עליו ולקרוא לו במונח שאסור לאף ווייט-בוי להגיד על אפרו-אמריקאי: "ניגר". הוא צעק: "שתוק כבר, לפני 50 שנה היינו תולים אותך הפוך עם מזלג תקוע בתחת שלך!", ושאל בבדיחות הדעת את הקהל "האם יעצרו אותי על כך שקראתי לאדם שחור, ניגר?".

הקהל צחק תחילה בנימוס, אבל בהמשך קם עליו בצעקות ושריקות בוז. אותו בחור מושמץ לא נשאר חייב והשיב לו: "זה לא מצחיק. אתה אדם דחוי, לא הצלחת על הבמות, וגם לא בסרטים. שום דבר חוץ מסיינפלד".

הריב נמשך דקות ארוכות, וכשהקהל התחיל לעזוב את המקום, גם ריצ'ארדס עצמו ירד מהבמה. התקרית, שאירעה במועדון ה"לאף פאקטורי", צולמה במצלמה דיגיטלית של אחד מהצופים במופע, ועלתה לאתר הרכילות המרושע TMZ, ומשם הדרך ליוטיוב היתה קצרה מאוד.

העניין גרר תגובות קשות נגד ריצ'ארדס באמריקה, בין היתר מבעל המועדון ומהקולגות של ריצ'ארדס - כולל ג'רי סיינפלד שהגדיר את התקרית כ"פוגעת ביותר" וכ"טעות חמורה מאוד" והמליץ לו להתנצל. ריצ'ארדס, שהתקרית מהווה פגיעה חמורה בעתיד הקריירה שלו, הפנים את העצה.

אתמול התנצל ריצ'ארדס ב"לייט שואו" של דייויד לטרמן בפני האומה האמריקאית הפוליטיקלי קורקטית, ואמר "אני לא גזען, זה הקטע הכי מעצבן בזה. אני מצטער מעומק לבי".

צפו בהתנצלות בקישור ליוטיוב

Posted by metula at 01:45 PM | Permalink

על פי "ידיעות אחרונות" מיום שישי 17 נובמבר, ישראל מפתחת נשק ננוטכנולוגי זעיר

Israel developing Flying Robot, Bionic Ornet

 ישראל מפתחת צרעה מחסלת כפפה ביונית פנינה מרגלת

Israel developing anti-militant "bionic hornet"

JERUSALEM (Reuters) - Israel is using nanotechnology to try to create a robot no bigger than a hornet that would be able to chase, photograph and kill its targets, an Israeli newspaper reported on Friday.

The flying robot, nicknamed the "bionic hornet", would be able to navigate its way down narrow alleyways to target otherwise unreachable enemies such as rocket launchers, the daily Yedioth Ahronoth said.

It is one of several weapons being developed by scientists to combat militants, it said. Others include super gloves that would give the user the strength of a "bionic man" and miniature sensors to detect suicide bombers.

The research integrates nanotechnology into Israel's security department and will find creative solutions to problems the army has been unable to address, Deputy Prime Minister Shimon Peres told Yedioth Ahronoth.

Posted by metula at 06:15 AM | Permalink

חיפוש בית באינטרנט?

נכתב על ידי יואב איתיאל   [ 07/11/2006 ]
[ נצפה 32 פעמים ]

האינטרנט משנה את הדרך בה אנחנו חיים, ובה אנחנו קונים. זוכרים כיצד פעם, בחיפוש אחרי דירה לקנייה הייתם ניגשים למתווך שעל חלון הראווה של המשרד שלו היו תלויים כרטיסים עם פרטים של בתים המוצעים אצלו למכירה? זוכרים שאם גיליתם ענין בהם היה יושב איתכם מול כרטיסיית נכסים ולאחר מכן צועד אחתכם לרות דירה או בית שגיליתם בהם ענין? לא עוד!



האינטרנט חולל מהפכה של ממש קרתה בתחום הנדל"ן בשנים האחרונות והמהפכה נמשכת. היכולת של קונה לערוך מחקר לפני קניה גברה לעין ערוך בשנים האחרונות. חיפוש בגוגל אחרי המילים "נווה הברון" בגוגל ישראל מעלה 14,500 תוצאות. חיפוש אחרי "וילה בזכרון יעקב" "וילות בחורש" 10,500 תוצאות. "נווה אשר פרדס חנה" 27,500. ולא רק בעברית. חיפוש אחרי "zichron yaacov" בגוגל קום (העולמי), למשל, מוביל ל 91,600 דפים! האינטרנט פתח אפשרות לרוכשים, גם מחו"ל, לסקור את ההיצע עוד הרבה לפני שהגיעו לראות בית בשטח.



ומה מוצאים בין התוצאות האלה? הרבה "זבל", אבל גם הרבה הרבה אינפורמציה מעולה על הישובים והשכונות, החינוך, בתי הכנסת, המסעדות, הגלריות וכל מה שקשור בחיים באחד מן המקומות בהם אתם שוקלים לרכוש מגרש בית, או דירה. מוצאים גם אתרים רבים העוסקים בנדל"ן -- לוחות "למכירה" ואתרי משרדי תיווך רבים. באתרים האלה אתם מוצאים אלפי נכסים מצולמים, ופרטים טכניים ואיכותיים אודות הבית שתשקלו אולי לקנות.



ישנן עדיין בעיות רבות. רבים מהפרסומים אינם מעודכנים. טבעם של מחירים שהם עולים ויורדים עם תנודות השוק והביקוש לנכס, וטבעם של נכסים שהם נמכרים לבסוף. התיסכול של מחפשי בתים רבים הם שהמידע שהם מוצאים באינטרנט כבר אינו מעודכן.



אבל אצל סוכנויות הנדל"ן המתקדמות יש גם אתרים משוכללים מהדור הבא, בהם האינפורמציה עדכנית עד כדי כך שכאשר נמכר נכס הוא מעודכן תוך שניות באתר האינטרנט שלהם, וכך גם כאשר שונה מחירו. אתרי אינטרנט נדלניים של הדור החדש מאפשרים קבלת עדכונים שוטפים של נכסים היצאים למכירה באמצעות טכנולוגיה הנקראית RSS, כך שאם אתם מחפשים בית להשכרה בבנימינה, למשל, תוכלו להרשם לקבל את המידע תוך דקות מהרגע שנכס כזה אכן הופיע בשוק.



התוצאה? מחקרים אחרונים בארה"ב מראים שרוב הקונים היום עורכים חיפושים באינטרנט הרבה לפני שהם פונים בכלל למשרד תיווך, וכשהם פונים הם פונים בדרך כלל למשרד שאתר האינטרנט שלו סיפק להם את הסחורה האינפורמטיבית שאותה חיפשו. אלה שערכו את החיפוש המקדים שלהם באינטרנט נזקקים בדרך כלל לפחות ביקורים בבתים בשטח, לפני שהם מחליטים איזה בית יקנו.



לא רק קונים נהנים מהאינטרנט. שוקלים למכור בית, דירה או מגרש? אתרי אינטרנט של משרדי תיווך מספקים לכם מידע רב שיעזור לכם לתמחר את הבית בצורה שקולה לפני שתציעו אותו למכירה.



גלישה נעימה!



יואב איתיאל הוא מבעלי "בראל נכסים"

www.30900.com

שלבים לרכישת דירה

נכתב על ידי דורית שאנן   [ 09/11/2006 ]
[ נצפה 37 פעמים ]

6 שלבים לרכישת דירה ? נכתב ע"י דורית שאנן


השיקולים למעבר לדירה חדשה או לרכישת דירה יכולים להיות מרובים . בירור מעמיק של הצרכים שלנו יכול להוביל אותנו בדרך הקלה למציאת הדירה הנכונה עבורנו.

שלב 1 - הסיבות

שינוי שלב בחיים, שינויים במצב הכלכלי וגירויים חיצוניים אחרים הם הסיבות המרכזיות למעבר לדירה חדשה.
ברור פנימי של הסיבות והתשובות עליהן יובילו אותנו ישירות למטרה הנכונה, ללא ריצה לדירות הלא מתאימות ומפח נפש. השיבו לעצמכם מה היא הסיבה או הסיבות לכך ? לדוגמא -

1. הצורך במעבר לאזור מגורים אחר ? קרבה למשרד/ לגן הילדים/למוקד ההתרחשויות ועוד
2. צורך בשטח נוסף
3. צורך במעלית / חניה
4. אי נוחות, רעש, שכנים טורדניים והפרעות אחרות
5. שדרוג הקיים

שלב 2 - שאלת התקציב

. עשו רשימה מדויקת של הסכומים שעומדים לרשותכם:
· הלוואות
· פירעון משכנתא / לקיחת משכנתא נוספת
· כספים צפויים- מתנות,ירושות, בונוסים, העלאה במשכורת
· קחו בחשבון הוצאה נוספת של 10% הכוללת עמלות שונות לבנקים, לעורכי דין, למתווכים, למסים שתדרשו לשלם והוצאות בלתי צפויות אחרות.

שלב 3 ? "טריטוריה"

התמקדו באזורים האפשריים מבחינתכם ? רשמו לפניכם שלוש חלופות לפחות, דרגו אותם וציינו את היתרונות, החסרונות והקריטריונים לפיהם בחרתם חלופה זו.

שלב 4 - הגדרת שטח מחייה

הגדלת שטח מחייה היא אחת מהסיבות הרווחות יותר. בררו מהו השטח בו אתם חיים היום. התשובה לכך תהווה אמצעי לקביעת השטח בדירה הבאה.

השטחים המצוינים בחשבון הארנונה ו/או בנסחי הטאבו לרב אינם מייצגים את שטחה האמיתי של הדירה. בצעו מדידה בעצמכם.

הגדירו את הגודל המינימלי של הדירה ? מה מספר חדרי השינה. את חדרי העבודה הגדירו בנפרד ? אלו תמיד יכולים להיות מוגדרים בחללים אחרים. בדירות הישנות בתל אביב מסגנון הבאוהאוס לדוגמא יש לרב שטחים שאינם מוגדרים במספר החדרים או שהחדרים עצמם גדולים במיוחד ומאפשרים סידור נוח. כחלופה ? הגדירו שטח מינימלי נטו.


שלב 5 ? בדיקת השוק

1. בדקו ולמדו את מחירי שוק הדירות וההיצע הקיים. האם ההיצע תואם את הצרכים שקבעתם. האם התקציב שלכם תואם את השוק. יתכן שהדרישות החדשות יחייבו אתכם לנדוד מתוך העיר אל השכונות או הערים בהן המבחר גדול יותר, והמחיר בהתאם.

2. המידע המתפרסם בעיתונים ובלוחות המודעות אינו כולל את כל המידע לו אתם זקוקים. סמנו מספר מודעות העונות על הדרישות המרכזיות שציינתם וצאו לבקר בהן. זה יסייע בידכם בתהליך העבודה מול משרדי התיווך בהמשך חיפוש הדירה.

3. טיפ חשוב ! ? הכרחי לערוך רישום מדויק של הדירות שראיתם, גם את אלו שפסלתם, על כל הנתונים בציון תאריך ומחיר, או הצמידו את האינפורמציה שהורדתם מהאינטרנט ושלבו הערותיכם. ציינו במקביל אם ובאמצעות איזה משרד תיווך ראיתם דירה זו / הצמידו את כרטיס הביקור. זה ימנע מכם כפילויות ויעזור לכם בברור המוץ מן התבן..

4. יתכן ובמהלך חיפוש הדירה תבחינו שמעבר מאזור חלופה א' לאזור ב' מותיר בידכם סכום כסף לשדרוגים אחרים כמו מעלית, חניה או קומה טובה יותר. יתכן וזה יאפשר לכם לקנות דירה גדולה יותר או להתקין את המטבח עליו חלמתם. אם אלו אזורים לא מוכרים וחדשים עבורכם, טיילו בסביבה, ובקרו במקומות הציבוריים מהם ניתן ללמוד על אופי השכונה.

שלב 6 ? תקציב מוגבל?

מה קורה כשהתקציב לרכישת הדירה אינו תואם את מצב השוק?

האם יש ביכולתכם להגדיל את התקציב - הלוואה נוספת? הגדלת המשכנתא? מכירת נכס אחר? אם התקציב מוגבל בדקו מעבר בין החלופות ברשימה שעשיתם, האם זה מאפשר למצוא דירות התואמות את הדרישות? שיקלו יתרונות וחסרונות, או נסו למצוא את הדרישה האחרת, שאינה בראש רשימת הדרישות, עליה ניתן לוותר.

בהצלחה

הכותבת בעלת ניסיון של מעל שמונה עשרה שנה בתחום הנדל"ן למגורים. מאז 1996 בעלת משרד תיווך דירות למגורים, ניהול נכסים [מכירה - השכרה], מתן ייעוץ, הערכת שווי וליווי אישי תומך בניהול מו"מ בעסקאות נדל"ן, במשרד התיווך TOVADO המתמחה באזור מרכז וצפון תל-אביב. dorit@tovado.com www.tovado.com

972+03+5277712


דורית שאנן

Posted by metula at 09:09 PM | Permalink

פרסום אפקטיבי הינו תוצר של חשיבה עסקית המבוססת על תוכנית שיווקית, ניתוח צרכים, פלח שוק, קהל יעד וכו',
תוכנית זו נגזרה מתוכנית עסקית שלמה, הלקוח מבצע את כל אותם שלבי תכנון בהקמת העסק שלו והתוכנית ישימה ומלווה אותו לכל אורך הדרך סביר להניח שהוא ישקיע בפרסום ממוקד שיענה על הצרכים שלו


מה קורה שלא כך הדברים.
להבנתי קיימים שלושה סוגים שונים של לקוחות פוטנציאליים


הראשון רק הקים את העסק, הוא מחפש חשיפה, אותו קל לשכנע בנחיצות הפרסום בהנחה שהוא לא ביצע תוכנית שיווקית סדורה, הוא נוטה לפזר כספים, הוא מבקש חשיפה מיד ועכשיו, לרוב התקציב שמושקע חורג מהיכולות ותקופת הפרסום הינה קצרה, לקוח מסוג זה יכניס למשרד הפרסום הכנסה יפה אבל לתקופה קצרה שלאחריה יעלם.


השני , לכאורה "מנוסה" העסק פעיל תקופה קצרה הנמדדת בשנים בודדות, העסק רווחי, עדיין לא מספיק, הלקוח בסך הכול מרוצה מההתנהלות העסקית, יש לו שאיפות להתרחב, גם אותו קל יחסית לשכנע בנחיצות הפרסום, אבל הוא קצת יותר "מחושב", הוא מצפה להכנסה מיידית וישירה בעקבות הפרסום, מושגים של תדמית והשקעה לטווח רחוק רחוקים ממנו אלף שנות אור, אין לו תוכנית עסקית ולהשקיע בתוכנית שיווק זה מיותר, בסופו של דבר הוא ישקיע סכום מינימאלי ובאותה נשימה הוא מצפה שסכום ההשקעה יחזור מיד כהכנסה.


השלישי הכי מסוכן הוא יודע הכול, העסק מכניס יפה מאוד, הדבר האחרון שהוא צריך עכשיו זה פרסום, הוא הגיע לפסגת השאיפות שלו, הוא לא ער לשינויים שחלים בסביבה, בעיקר אצל המתחרים שלו ואז בבוקר יום בהיר אחד מתחילה הירידה המתונה, היא לא מורגשת ואם כן נוח לנו לשייך אותם לסיבות אחרות, נדמה שזה תקופה חולפת, מיד תגיע ההתאוששות ואז המפץ הגדול הכול קורס.


איך עושים את זה אחרת?
לפני הכול תוכנית עסקית , אני לא הולך לעסוק בדברים הבסיסיים כמו מאזן, צפי הכנסות וכו'
תוכנית עסקית טובה צריכה לכלול בתוכה מערכת איזון של סיכונים וסיכויים, תלמד את היריב שלך, יתרונות וחסרונות שלו ותשאל את עצמך מה הוא הערך המוסף שאתה מביא לעסק שלך? במה אתה שונה, מוצר, מחיר, שירות, איכות וכו'
תתכנן לטווח רחוק, תשמור את כיווני ההתפתחות והגימיקים לעיתוי הנכון, תן תשובה בזמן לשינויים שחלים בסביבה העסקית שלך.
בשלב ראשון תיצור מערכת שמסוגלת לזהות את השינויים, מערכת שמסוגלת להצביע על תהליך או על תרחיש כשינוי שמצריך חשיבה, שמצריך תגובה.
תחשוב מספר צעדים קדימה, תבנה תרחישים צפויים ותן להם מענה.


בתחום השיווק אני ממליץ להתחיל עם הפצה רוויה, תגיע לכולם, אני כאן ואני קיים, תיצור תודעה אצל הלקוחות הרלוונטיים שלך בשלב הבא תבצע ניתוח צרכים, תפלח את שוק הצריכה לפי קהל יעד ספציפי, תבחר את קהל היעד שלך ואליו תתמקד.
תשאל את עצמך מה הוא המוצר אותו אתה משווק, למרבית הלקוחות שלי זה לא ברור
לדוגמא לקוח שעסק בהוראה פרטית הדגיש כל השנים את מהות השעורים, את התכנים, את שעות הלימוד כשלמעשה המוצר אותו הוא מוכר זה הקדימה, זה ההצטיינות , זה כלים טובים יותר להצלחה בעתיד והשיעורים הינם התוצר של המוצר אבל לא המוצר עצמו.
תנסח לעצמך מסרים שקוראים לפעולה, שמעברים גירוי אצל הלקוח באותה נשימה שקוקה קולה אינו משקה אלא מוצר רענן , צעיר, יפה.

תבנה כלים למדידה, היום יותר מתמיד מאפשר האינטרנט לבנות מסעי פרסום ממוקדים תוך יצירת יחסי גומלין עם הלקוח, הוא מגיב, הוא שואל, הוא שולח פרטים.
תיצור מערכת שיתוף פעולה עם מגזרים דומים או משלימים את המוצר שלך כך תגיע לקהל יעד מפולח ממוקד ובסיוע של מערכות אחרות.

פרסום

עכשיו שיש לך את הכלים והבסיס אפשר לפנות לפרסום, תשקיע את המשאבים שלך בהגעה לקהל יעד מפולח וממוקד.

תבחר את המדיה הכי מתאימה לצרכים שלך

תבנה תוכנית ארוכת טווח, טעות נפוצה הינה פרסומים תקופתיים, תישאר בתודעה הצרכנית של הלקוחות שלך, אל תעלם, בפעם הבאה שתרצה לשוב תצטרך לשלם את דמי הכניסה למשחק מחדש על מנת להגיע להישגיים שהושגו בעבר.

שימור לקוחות

הכול כבר הצליח, הלקוחות מגיעים, שמור אותם

תאסוף את מירב הנתונים על הלקוחות שלך, הרגלי צריכה, העדפות, מוצרים משלימים.

שמירת קשר באמצעות מייל, דיוור ישיר, קופונים לקנייה חוזרת, חבר מביא חבר, הנחות וכו'

בתקופות שפל, תיצור אירועים מלאכותיים, באזר, מכירות חיסול, מכירות סוף עונה, אחד פלוס אחד וכו'

אודות הכותב:

Posted by metula at 08:56 PM | Permalink